Un partner diferent més aprop del teu negoci
Black Entity, un partner diferent
Black entity som una empresa de software diferent, molt més propera al client i amb solucions pensades per agilitzar i facilitar les eines en entorn Dynamics 365.
Tot comença amb una presa de contacte amb el client, que ens explica sense cap mena de cost el problema o necessitat derivada dels seu entorn AX. Des de Black entity pensem la millor solució adaptada a cada client i la presentem (encara sense cap cost econòmic pel client). En parlem i entre el consultor i el client en mirem la viabilitat pràctica, en cas que el client li sembli bé la nostra proposta, pactem un pressupost tancat i l’expliquem detalladament. Si el client troba que és una bona opció per la seva empresa, desenvolupem el projecte. Una vegada desenvolupat pels nostres tècnics informàtics, seran els nostres consultors els que l’implementaran i en faran la didàctica als usuraris que l’hagin d’utilitzar.
És important destacar que tot el projecte quedarà redactat en un document anomenat DRP (Document de Requeriment de Projecte), document que donarà al client la garantia per escrit de Black entity de les modificacions o desenvolupaments que el client rebrà per part nostra.
Proposta de solució gratuïta
Qualsevol proposta de modificació de l’entorn Dynamics 365, proposta de desenvolupament o de canvi de partner serà totalment gratuïta. Black entity té en la seva filosofia que les consultes per part dels clients als nostres gestors siguin sense cost, i només si es necessita hores de programació o de formació presenta-les sota un cost en forma d`hores prèviament pressupostat i acceptat pel client.
Metodologia Cubic
El nostre mètode “CÚBIC” consta de 5 punts
-
Contact - Contacte: Presa de contacte amb el client el qual explica el problema o projecte a desenvolupar.
-
Unfolding - Estudi i possibles solucions: Black entity estudia diferent solucions dins el temps pactat amb el client.
-
Budget - Pressupost: Black entity presenta les possibles solucions al client amb pressupostos tancats i amb DRP signat per ambdues parts.
-
Implementatiton - Desenvolupament: Black entity desenvolupa la solució que prèviament ja ha estat aprovada pel client.
-
Chasing - Seguiment: Presentació de la solució al client, fase de formació pels usuaris que requereixin utilitzar la nova eina i finalment seguiment durant un període del funcionament de la mateixa.
Pressupost tancat
La nostra manera de treballar comença amb una consulta per part del client. Consulta sempre gratuïta i sense cap mena de compromís. Si la solució aportada pels nostres tècnics és valorada positivament llavors és quan Black entity realitzat un pressupost tancat i ajustat a les necessitats de cada client.
Suport distruibuït
Black entity també és una empresa diferent en aquest punt. Tenim tècnics informàtics, consultors de negoci i gestors en diferents seus nacionals. I aquest és un punt clau en ser molt competitius també econòmicament, molts dels nostres treballadors operen des de casa sense tenir la necessitat de tenir departament grans amb alts costos.
Black entity assigna a cada projecte els recursos humans i tècnics necessaris sense que el client tingui sobre costs en desplaçaments.
Diferents solucions per a diferents negocis
Black entity assegura sempre pressupostos tancats en totes les seves àrees de treball. A més a més, l’estudi que es realitza com a partner de Dynamics 365 i la confecció del mateix pressupost és totalment gratuït. D’aquesta manera el client té la confiança que pagarà allò acordat (prèviament garantit i signat a través del Document de Requeriment de Projecte) sabent que el pressupost no obliga a res, essent només una eina que dona la opció de començar a treballar amb el projecte.
.png){kind=logo}
